DAZN

ダゾーン(DAZN)解約方法をわかりやすく解説!退会の注意点や確認方法も

DAZNは登録した初月は無料で使えますが、「実は解約が難しいのでは?」と心配されていませんか?

心配いりません!DAZNの解約は簡単にできます。

また、「好きなスポーツのシーズンが終わったからちょっとだけ休会したいな・・・」

という方のために「一時停止」という機能もあります。

この記事では解約や一時停止の方法について完全解説します!

1か月の無料期間を使ってみたいけど解約できるか不安という方はぜひ参考にしてください!

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目次

DAZN(ダゾーン)とDAZN for docomoの解約に関する違い

解約方法の細かい説明に入る前に「DAZN」と「DAZN for docomo」の解約に関する契約条件に大きな違いがあります。

まずはそこから説明していきます。

DAZNとDAZN for docomoの違いまとめ

はじめに、説明したDAZNとDAZN for docomoの違いを一覧にまとめておきます。

項目 DAZN for docomo DAZN
料金発生日 毎月の契約日と同日 毎月1日
解約時の日割り なし なし
解約後の視聴 契約満了日まで可 解約日で即日不可
その他注意点 決済方法ごとに解約方法が異なる dTVとのセット割りが無効になる

詳しくは個別に説明していきます。

DAZN解約の注意点

1、解約しても契約終了日までは利用できる

早めに解約しても料金が日割りになることはありません。

DAZNの課金発生日は、最初の登録日が基準となっています。

最初の登録日から1ヶ月ごとの更新となり、期間の途中で解約しても日割り計算とはなりません。

例えば6/1に初回登録した場合、7/1、8/1、9/1に課金が発生します。

逆に言えば、期間の途中で解約しても1ヶ月の期間中はDAZNをフルに使えるということなのです。

ギリギリに解約しようと思っているとだいたい忘れてしまうものです。

どうせ期間中はDAZNが使えるのですから、解約すると決めたらならすぐに解約した方が確実です。

2、解約時に違約金は一切かからない

無料期間のみで解約を行ったとしても解約時に違約金や追加料金が発生することはありません。

無料期間だけで解約するのは気が引けるかもしれませんが、無料期間はユーザーがサービスの良し悪しを判断するための期間です。

継続もしくは解約するかはあなたが自由に決めることができます。

3、解約した後に再登録は可能だが、無料期間は適用されない

DAZN解約後も問題なく再登録できます。

ただし、無料期間は1人1回までと決められています。

無料期間が終了した後に再登録する場合は、月額料金1890円が発生するので注意!

DAZN for docomo解約時の注意点

DAZN for docomoの注意点を紹介します。

1、解約すると即視聴できなくなる

DAZN for docomoはDAZNと違って解約するとすぐに視聴できなくなります。

無料期間に残りがあったとしてもすぐにみられなくなるので注意しましょう。

2、月額料金は日割りされない

無料期間が終了しているの場合は、解約日に関わらずその月の月額料金が1か月分発生します。

スマホのリマインダーアプリなんかに解約予定を入れておくのもおすすめですよ。

3、dTVのセット割引がなくなる

dTVを合わせて申し込んでいる場合は、DAZN for docomoを解約するとセット割引の適用が終了します。

dTVを解約したい人はMy docomoから別途解約の手続きが必要です。

4、システムメンテナンスに注意

毎週火曜日の午後10座30分から午前7時まではメンテナンスによりドコモオンラインが利用できません。

その他にも臨時でシステムメンテナンスが入ることがあります。

ギリギリで解約しようとしてシステムメンテナンスが入ることがあるかもしれないので注意しましょう。

DAZN(ダゾーン)の解約方法

では今から解約方法を説明します。

驚くほど簡単なので1分もかからずに完了してしまいます。

どこかの怪しいサービスみたいに解約を面倒にしていないのは好感が持てますね!

DAZNの解約は契約形態ごとに若干手順が異なります。

ここではスマホ(iPhone)での解約方法をベースにご説明しますが、他のデバイス(PC、Android、タブレット)でも基本的に解約方法は同じです。

クレジット・デビットカード決済の場合

クレジットカード、デビットカードの場合のDAZNの解約方法はApple決済を利用しているかどうかで異なってきます。

Apple決済以外の解約方法

・DAZNにログインします

・「メニュー」→「マイアカウント」と進み、再度ログインします


・「登録する」→「退会する」→「退会します」を順に選択します

・退会理由を記入し、「退会する」をタップします

Appleのアプリ内決済時の解約方法

・DAZNにログインします

・「メニュー」→「マイアカウント」と進み、再度ログインします


・「登録する」→「退会する」→「退会します」を順に選択します

・退会理由を記入し、「退会する」をタップします

・ 「support appl.com」のページに飛びます。

・画面を下にスクロールして「定期購読内容を管理する」ボタンを押します。

・アプリの「登録」画面に飛ぶのでそこで「DAZN」をクリックします。

・「登録をキャンセルする」をタップして解約完了です。

詳しい解説やPCからの解約方法についてはこちらに詳しく解説されています。
apple公式サポート

DAZN プリペイドカード・チケット・年間視聴パスの場合

DAZN プリペイドカード・チケット・年間視聴パスのような事前に支払いを済ませて、その後PCやスマホでコードを入力する契約方法をとった場合の解約方法は、

クレジットカード、デビットカード決済の場合と全く同じです。

ここでも注意すべきは、契約の日割り計算は一切ないということ。

一例として年間パスで1年間契約をして、1ヶ月で解約したとしても残りの11ヶ月分は一切返金されません。

ただし、以前にも書いたように当初の契約期間中は解約後も普通に視聴することができます。

決して損をすることはありませんが、長期間契約を選ばれる際は慎重に考えた方が良さそうですね。

apple決済以外のアプリ内決済(Google Pay/Amazon Fire TV)の場合

apple決済の場合の解約方法はこちらからどうぞ。

ここではapple決済以外のアプリ内決済の場合の解約方法を説明します。

Google Payの場合

  1. AndroidスマホまたはタブレットでGoogle Playストアを開く
  2. 定期購読しているGoogleアカウントか確認
  3. メニューアイコンから「定期購読」をタップ
  4. 「DAZN」をタップ
  5. 「定期購読の解約」をタップし、画面の指示に従って解約

詳しい解説やPCからの解約方法についてはこちらに詳しく解説されています。
Google Playヘルプ

Amazonアカウント決済の場合

Amazon FIre TV Stickからの直接解約はできません。
WEBからAmazon公式サイトに入って解約してください。

  1. Amazon公式サイトから「アカウントサービス」→「デジタルコンテンツとデバイスの管理」に移動
  2. 「定期購読」→『DAZN」を洗濯して自動更新をオフにしてください。

アプリや他の端末からの解約については以下を参考にしてください。
Amazon公式ヘルプ

PayPal決済の場合

DAZNはPayPal決済にも対応しています。

PayPalとはインターネットを利用したオンライン決済代行サービスの一つで、世界的に広く使われています。

Paypalの解約方法はアプリ内課金の場合とよく似ています。

  1. ログイン画面から「設定」をクリックする。
  2. 「支払い」をクリックする。
  3. 「自動支払いを管理する」をクリックする
  4. 「DAZN」をクリックして、画面の指示に従い自動支払いをキャンセルする。

その他不明点は以下を参考にしてください。
PayPal 公式ヘルプ

メルマガも忘れずに解約を

DAZNの解約を流れの通りにしても実はメルマガ配信のチェックは外れていません。

「もうメルマガもいらない」と言う方はメルマガのチェックを外すことを忘れずに!

DAZN for docomoの解約方法

次にDAZN for docomoの解約方法を解説します。こちらも簡単ですので心配ないですよ!

  1. ログイン画面から「メニュー」→「マイアカウント」→「退会する」の順にクリック
  2. docomo公式サイトに飛んだら、「注意事項に同意する」をチェック
  3. 確認メールの受け取り要否を選んでから「次へ」をクリック
  4. 手続き内容を確認したら「次を」をクリック
  5. 「ドコモオンライン手続き利用規約」の「同意する」にチェックを入れたら「手続きを完了する」をクリック

DAZN(ダゾーン)は契約が一時停止できます!

DAZNは4か月以内ならば、月額料金を払わずに利用を一時停止することができます。

「最近忙しくて見ていないけど今後利用する機会はあるかも・・・」

「自分の見たいスポーツがオフシーズンだからしばらく契約止めたい・・・」

という人は一時停止のサービスを利用するのもいいかもしれませんね。

DAZNの契約一時停止方法

DAZNの契約一時停止の方法を解説します。

  1. DAZNにログインします
  2. メニュー」→「マイ・アカウント」と進み、再度ログインします
  3. スクロールして退会する」→「一時停止」を順に選択します
  4. 利用再開日を設定します。
    利用再開日が4か月以降になる場合は、「一時停止」ではなく「退会します」を選択てください。

次の方法でDAZNに加入している人は、一時停止機能は利用できません。
・DAZN for docomoを契約している場合
・スポナビからの移行手続きを行った場合
Apple経由(iTunes決済)で料金を支払っている場合
・Amazon経由で料金を支払っている場合

DAZNに再加入する方法

契約終了日以降にDAZNにログインしてから「マイアカウント」で「利用を再開する」をクリックするだけです。

すごく簡単に解約も再開もできるので、契約期間ないならお気軽にDAZNを試すことができますね。

DAZNの解約ができない場合

どのような場合に解約ができないのかをまとめてみました。もし、解約ができない場合は参考にしてください。

決済方法を勘違いしている

DAZNにはこれまでに説明したように各所契約方法があるので、自分がどの方法で契約したのかを思い出してみましょう。意外ときおくちがいかもしれません。

DAZNとDAZN for docomoに二重登録している

DAZNとDAZN for docomoは別のサービスなので二重登録できてしまいます。

解約したはずなのに請求がくるようなら二重登録を疑ってみましょう。

手続きの途中で長時間放置した

手続きの途中で長時間放置すると解約ができていない場合があるので気を付けてください

解約完了を確認する前にブラウザを終了した

解約手続きは必ず「解約完了」の画面を確認するようにしてください。

実は解約できている場合

DAZNは解約後も視聴ができるため、視聴出来るからと言って解約できていないというわけではないので注意してください。

それでも解約方法がわからない場合

解約できたかがどうしてもわからない一場合はDAZNのカスタマーサービスにお問い合わせください

  1. お問い合わせフォームにて「アカウントの種類」と「条件の選択」を選択します
  2. お問い合わせ用のEメールアドレスを入力します
  3. 「問題内容」の欄に、退会希望の旨と、下記3点を明記の上、「送信」ボタンを選択します
    ・ご登録の氏名
    ・ご登録のメールアドレス
    ・ご登録のカード番号下4桁

またライブチャットで相談を受け付けています。

DAZN for docomoの場合はドコモの総合インフォメーションセンターで受け付けています。

受付時間:9:00~20:00
ドコモの携帯から151(無料)
ドコモの携帯以外から:0120-800-000

DAZNは電話から解約できるのか?

DAZNは電話での問い合わせを受け付けていないので、電話での解約・退会はできません。

ウェブサイトからの解約がうまくいかない場合は、先ほどご紹介したメールもしくはライブチャットでの問い合わせとなります。

なお、DAZN for docomoは先ほどご紹介したドコモの総合インフォメーションセンターで解約手続きをすることができます。

DAZN(ダゾーン)を解約できたかを確認する方法

ちゃんと解約できたのか不安な人は今から紹介する方法を試してみてください。

マイアカウントページの「ご契約内容」の「アカウントステータス」を確認。

ここで「アカウントステータス:退会済み」と表示されていれば確実に解約できています。

DAZN for docomoで解約できたかを確認する方法

DAZN for docomoで解約できたかを確認したい場合は、dメニューから確認してください。

  1. dメニューの「My docomo(お客様サポート)」から「契約内容の確認・変更」
  2. パスワードを確認
  3. ドコモオンライン手続きの「音楽・映像配信」から「DAZN for docomo」の欄を確認し、「未契約」になっていれば解約できています。

DAZN(ダゾーン)からDAZN for docomoへの切り替えはできるの?

結論から言うと可能です。

DAZNとDAZN for docomoは別のサービス扱いなので、

一旦DAZNの契約を解約

DAZN for docomoを契約

というステップを踏めばいいだけです。

スマホの会社をdocomoに変えたら、DAZNも月額の安いDAZN for docomoに変えてしまいましょう。

ちなみにDAZNの月額は1750円(税抜き)、DAZN for docomoの月額は980円(税抜き)と結構違います。

Q&A

Q:動画視聴は可能ですか?

A:2台までなら同時に視聴できます。端末自体6つ登録できるので、スマホ2台、タブレット2台、テレビ2台のように登録できます。

Q:オフラインでダウンロード視聴できますか?

A:DAZNでは動画をダウンロード・録画することはできません

Q:DAZN for docomoとDAZNの双方で無料体験することは可能ですか?

A:以上の2つは別のものなので、どちらも無料体験できます

DAZN(ダゾーン)解約後におすすめのサービス

DAZNを解約したけど他のVODサービスでスポーツ放送を楽しみたい方におすすめのサービスをまとめてみました。

  1. 楽天TV
    楽天が提供するVODサービス。プロ野球パリーグやNBAの独占配信など、好きな人にはたまらないコンテンツがたくさんあります。
  2. スカパー
    モータースポーツに強み。NASCARの独占配信などコアなファンにはたまらないプログラムが満載
  3. WOWOW
    テニスのウインブルドン、ゴルフのLOGAツアー、サッカーのリーガエスパニョーラなどこちらも独占コンテンツ多数
  4. FODプレミアム
    プロ野球のヤクルト戦の全試合を見逃し配信

まとめ

DAZNの解約方法についてわかりすく解説しました。

一部の同様のサービスでは解約手順をわざと複雑にしているところもありますが、DAZNの場合は、解約方法がすごくシンプルでわかりやすくて好感が持てます。

一度解約しても再契約も簡単ですし。

また一時停止のサービスがあるのもとても良心的ですね。

ユーザービリティを第1に考えているとても良心的なサービスです。

スポーツをじっくり楽しみたい方は一度お試しされてみることをお勧めします。

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